Читаем Уволить нельзя мотивировать. 10 принципов экологичного менеджмента для получения выдающихся результатов от сотрудников полностью

Вернемся, однако, к Ульяне и ее падальщику Армагедону Аватарычу. Она, как выяснилось, была не единственным объектом его бесконечных претензий и оскорблений. Другой его жертвой была Анфиса, которая уже год трудилась под его началом и сейчас искала новое место работы, чтобы избавиться наконец от гнета господина Печенкина.

Когда Ульяна в очередной раз выскочила из кабинета начальника вся в слезах, Анфиса пригласила ее на обед в кафетерий и поделилась своей историей:

– Это мое первое место работы вообще-то, я сюда сразу после университета пришла. Считала, что мне повезло! Еще бы – компания с именем, известным всей стране, и шикарной репутацией. Представь, первый опыт и сразу такая идеальная строка в резюме! Думала, до пенсии отсюда не уйду… В первый рабочий день летела в офис как на крыльях, но спустя две недели Армагедоныч раскрыл рот и с тех пор не затыкается…

Оказалось, не проходит и дня, чтобы Анфиса не получала разнообразных «комплиментов» от босса. Весь год, что она работала под его началом, был щедро сдобрен грубостью, несправедливостью, нарушением договоренностей. Он то и дело бил по рукам, пресекая любую инициативу, предложенную девушкой, сравнивал ее с прежними сотрудниками, конечно, с перевесом в пользу последних.

Если же намечались какие-либо позитивные сдвиги в работе, например положительная динамика, рост продаж, удачно реализованный проект, господин Печенкин сводил все на нет несопоставимым сравнением свежих цифр с теми, что были до пандемии или соотносил результаты усилий в разных городах без учета специфики рынка или опыта команды.

Помимо всего вышесказанного, Армагедон Аватарыч позволял себе отпускать в адрес девушки разнообразные сальные намеки, которых за год скопилось немало. Все они, крайне осторожные, чтобы Анфиса не пошла жаловаться, куда следует, тем не менее ясно доносили одну мысль: «Хочешь двигаться по карьерной лестнице – дружи со мной».

– Честное слово, если бы год опыта в такой компании для резюме не был бы настолько ценен, я бы слиняла отсюда сразу же. Поначалу я, правда, сомневалась в адекватности именно моих действий, не его. Думала, может, я виновата во всем, что мне Армагедочныч кричал? Может быть, это я все путаю, ничего не понимаю и вообще тупая, как он не раз говорил. Потом пообщалась с нашими ребятами, коллегами из других отделов, еще Никитой, что от нас в центральный офис на повышение ушел, и поняла: нет, дело здесь точно не во мне. Как говорится, тут у нас именно лыжи не едут… Больше скажу, за все месяцы, что я здесь пыхчу, зарплату мне толком ни разу и не выдали. Армагедоныч все штрафы придумывает. Однажды, представляешь, наказал рублем за то, что я поверх компьютера на стену смотрела на протяжении 10 минут. Так и сказал: «Ты дырки глазами в стенах сверлишь, а я должен за это платить тебе?» Помню тот день, я все воображала, как ему письмо сформулировать, чтобы он не развизжался снова. Мне отгул был нужен позарез, пусть даже и за свой счет – к маме смотаться срочно… Так ведь и не отпустил, и оштрафовал…

Полноценно вывести портрет Армагедона Аватарыча без истории Никиты, о котором упомянула Анфиса, не получится. Она продемонстрирует нам, что происходит, если падальщик встречает сильного соперника и гнобить начинает не того.

В свое время Никита руководил отделом продаж и за время своей деятельности превратил разрозненных специалистов в сплоченную команду, а также вывел на небывало высокий уровень показатели. Одним словом, благодаря ему получился не отдел, а крепкая семья, где каждый был будто винтик в слаженном часовом механизме.

Появившись в компании, Армагедон Аватарыч хотел назначить своего человека на место Никиты, потому искал любой повод, чтобы сместить его. Но Никита – парень не промах, он знал свое дело, как нельзя лучше. Любой из здравомыслящих руководителей не сместить бы его стремился, а ценил и помогал, чем только мог.

Как мы уже знаем, господина Печенкина в число адекватных руководителей вписать рука не поднимается, потому нет ничего удивительного в его дальнейшем поведении. Начал он с крючкотворства. Без преувеличения, придирался к каждой запятой, каждой таблице и документу, в котором ему хоть что-то не нравилось.

Никита же все делал в согласии с регламентом и рабочими инструкциями, предусмотренными уставом. Всякий раз он находил, что ответить Армагедону Аватарычу и чем обосновать то или иное действие:

«Уважаемый Армагедон Аватарович! Обратите внимание на положение № 376, отчет я делал согласно формату, утвержденному в нем. Мы пользуемся им на протяжении 11 лет, иного регламента для этого отчета не существует».

Словом, не получилось у Печенкина вменить Никите в вину неряшливость или халатность в оформлении документов. Тогда падальщик перешел на следующий уровень: в ход пошли грубость и унижение. Причем все это он приводил в действие не только лично, но и прилюдно. Никита и в этом случае не стал в карман за словом нырять:

Перейти на страницу:

Все книги серии Психология. Искусство лидера

Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена
Управляй своим боссом. Как стать высокоэффективным лидером менеджеру среднего звена

Руководителям среднего звена часто приходится влиять на подчиненных, равных по должности коллег и даже на босса, и очень важно, чтобы это влияние вело к позитивным переменам. Здесь нужна инициативность, твердость, настойчивость, умение убеждать и немалый энтузиазм. Джон Бальдони, один из самых влиятельных экспертов по вопросам лидерства, по версии Leadership Gurus International, рассказывает, как обрести качества, присущие высокоэффективным лидерам. Благодаря его советам вы стремительно подниметесь по карьерной лестнице и взлетите к самым вершинам. Книга научит вас мыслить стратегически, мотивировать на инновации, объединять людей вокруг общей цели, развивать способности своих сотрудников, конструктивно критиковать и получать откровенную обратную связь от подчиненных, корректно оспаривать мнение вышестоящих руководителей и добиваться своего, стойко переносить неудачи и обращать свои беды в победы.

Джон Бальдони

Деловая литература
Нет соединения с сервером, попробуйте зайти чуть позже