Можно найти подопытных кроликов в своем близком окружении или среди единомышленников. Как, например, в Agile-ассоциации в Тулузе, которая открыла свой игровой клуб.
Сторонники Post-it®, тем не менее, признают, что все исписанные стикеры нужно потом собирать и переписывать для документации, необходимой для проверок качества или аудитов.
На самом деле, это не всегда так. Но в любом случае всегда можно использовать фотографии. Камера (или смартфон) – Agile-инструмент наших дней. Можно делать регулярные снимки досок, а также сохранять память о моментах, проведенных в команде, особенно во время празднования конца спринта.
Если у вас есть конкретная цель, касающаяся обучения или совместной работы, не нужно медлить: создавайте свою игру или адаптируйте уже существующую. Можно почерпнуть идеи в [Макануфо, «
Существует даже
Ситуация. Инструмент используется только одним человеком, а не командой. Например (и особенно это относится к любителям Excel), только Владелец продукта имеет доступ к бэклогу. Или Scrum-мастер единолично обновляет задачи всей команды в плане спринта.
Последствия. Обмен ограничен или его вовсе нет.
Как сделать лучше? Бэклог, и уж тем более план спринта, принадлежат всей команде. Надо прекращать пользование инструментом и перейти к визуальному управлению.
Ситуация. Иногда команды заботятся об эстетической составляющей их досок, и это отлично. А иногда участники считают, что самое важное – сделать доску впечатляющей. Я видел несколько таких внушительных досок. Действительно, количество столбцов и элементов произвело на меня неизгладимое впечатление.
Последствия. Доска перестает быть простой в использовании. Участники больше не ограничивают себя в масштабах таблицы.
Как сделать лучше? Не стоит пытаться вместить все в одну доску. Мы знаем, что в Scrum есть три уровня: функциональность, история, задача. Для них нужны как минимум две разные доски.
Ситуация. Под предлогом интеграции и стандартизации команда прибегает к инструменту, который умеет делать все.
Последствия. Инструмент, который делает все, опасен. В частности, работа с Agile-функциональностями в инструментах, предназначенных для другой цели, может существенно усложнить процесс и исказить применяемые Agile-практики.
Как сделать лучше? В статье об Agile-инструментах [52] Кент Бек утверждает, что лучше инвестировать в один (или несколько) элементарных инструментов, адаптированных к нашему процессу, чем пытаться адаптироваться к более сложным и большим инструментам, созданным для других процессов и подходов.
Ситуация. Игры проводятся при помощи классических материалов (флипчартов) в классических местах.
Последствия. Теряется игровой формат, это препятствует креативности.
Как сделать лучше? Некоторые игры нуждаются в дополнительном оборудовании. В дополнение к запасу Post-it® у Scrum-мастера должен быть укромный уголок с запасом наклеек, пусть даже совсем детских, конфет, клеевых подушечек «Patafix» и хронометром – и это только минимальный набор!
Есть еще колокольчик, чтобы прекращать затянувшиеся обсуждения, кухонный Pomodoro-таймер, устройство для непрерывной интеграции (см. главу 19) и т. д.
Ситуация. Команда пользуется инструментами с устаревшим интерфейсом.
Последствия. Теряется инновативность, это препятствует креативности.
Как сделать лучше? Agile-движение – это радикальное изменение. И как мне кажется, оно должно охватывать и техническую сторону вопроса.
Новые интерфейсы веб-приложений позволяют еще больше сблизиться с Post-it®, даже с некоторыми дополнительными преимуществами.
Еще один путь – использование приложений, для которых, как в видеоиграх, не требуются ни клавиатура, ни компьютерная мышь.
Чтобы идти дальше
Книги
‣ Люк Хоманн, «Бизнес-игры. Создание революционных продуктов с помощью клиентов», Символ-Плюс, 2008
‣ Джеймс Макануфо, Санни Браун, Дэйв Грей, Gamestorming – Jouer pour innover, VF, 2014.
‣ Джереми Рифкин, «Третья промышленная революция», Альпина нон-фикшн, 2017
Онлайн-ресурсы