Заметки корпората. 40 бизнес-практик, описаний принципов, технологий строительства и управления глобальными корпорациями

А дальше, в процессе представления новости, обязательно указывается, что нам её написали… здесь идёт название громкого бренда из ряда большой четвёрки всемирных консалтеров (Прайсы и их аналоги) либо указывается что-то подобное не международного, но национального или регионального масштаба.

Генеральный директор гордо пытается передать радость от произошедшего события всему коллективу компании. Ещё бы. Мы освоили большой бюджет, есть что показать акционерам и есть что заявить всему рынку – мы работаем в соответствии с самой качественной стратегией, созданной самыми качественными профессионалами, каких только можно найти.

Далее многостраничный документ из 300–400 страниц кладётся в кабинете генерального на видное место, и к нему как к эзотерическому источнику знаний имеют доступ избранные. Генеральный же во многих дискуссиях не преминет сделать ссылку: так написано в нашей стратегии и будем делать именно так.

И всё бы хорошо, но вот только рядовые сотрудники, да и подавляющее количество линейных руководителей либо понятия не имеют, что там в деталях написано в этой стратегии, либо скрыто или явно не одобряют предложенные подходы, мотивируя свои заключения тем, что писали эту самую стратегию теоретики, а им, практикам, которые работают на земле, виднее, что и как делать.

Специфическая картина, не правда ли?

А теперь давайте посмотрим на эту ситуацию через призму наших знаний о борьбе мегамашин, о том, что любой бизнес – это война за ресурсы и что корпорации – это воюющие за ресурсы армии.

Вы себе представляете, что в реальной войне стратегию пишет не собственный генштаб, а коллектив неких военных экспертов из далёких стран?

Вот представьте Сталина, во время Второй мировой войны приглашающего из Австралии, Бразилии, Америки – да мало ли откуда – консультантов, которые ему пишут стратегию, как вести войну.

Вы такое можете себе представить? И если не можете, то почему? А ведь именно так и происходит, когда приглашают внешних стратегов-консультантов. Зачастую внешних не только для своей компании, но и в целом для своего отраслевого бизнеса. Именно это мы весьма часто видим на практике.

Вдумайтесь. Корпорация как растущая мегамашина приглашает организацию, которая по своей сути тоже мегамашина, причём работающая в собственных интересах, которые по многим вопросам могут не совпадать с интересами вашей мегамашины. А вы отдаёте стратегическую инициативу полностью в её руки.

Давайте я добавлю яркости и контраста в эту картину.

1. Вы – мегамашина, которой важно одержать победу среди подобных мегамашин на одной или многих территориях.

2. Консультант – мегамашина, имеющая доступ ко многим другим мегамашинам – вашим конкурентам на разных территориях, с которыми вы хотите воевать.

Причём каждой из воюющих между собой компаний мегамашина-консультант должна дать такой совет, чтобы у получающего совет сложилось впечатление, что благодаря предложенной стратегии победит именно он.

И вся эта специфичная история должна работать долго, ведь мегамашина-консультант обязана ещё и своих конкурентов победить!

3. И очень важный пункт – территории битв. Территории, где располагаются ресурсы, предназначенные для освоения.

Весь международный бизнес, точнее, все воюющие за ресурсы на этих территориях международные мегамашины зарегистрированы почти всегда там же, где располагаются штаб-квартиры мегамашин-консультантов.

А они – внимание! – являются составными частями государства-мегамашины, которому/которой тоже нужно победить все остальные мегамашины в глобальной конкуренции.

Как вам картинка? Ничего личного – просто бизнес.

Так вот, хорошо, если вы и ваш коллектив окажутся в достаточной степени безалаберными из-за своей величины и массы работающих и не будут раз и навсегда следовать написанному. О такой ситуации, кстати, говорит тот факт, что по прошествии пары лет поиск нового консультанта по стратегии во многих компаниях повторяется.

Но ведь есть и те, кто ни на шаг в сторону…

Только поймите меня правильно – в моменте все советы и рекомендации, как правило, работают хорошо и даже отлично. Поэтому рекомендации изучать стоит и к ним нужно относиться с вниманием. Эти разделы рекомендаций касаются описания best practice (лучших практик) – вот они наиболее ценны.

Но именно данные стратегические рекомендации по развитию стоит много раз оценить и обсудить. И совсем не с консультантами.

Повторюсь, памятуя о неизбежности сражений мегамашин за право стать крупнейшей мегамашиной любой крупной компании, стоит все подходы рассматривать именно таким образом – в чём выгоды сейчас и каковы риски и последствия завтра, послезавтра, а ещё лучше – через годы.

Чем вы крупнее, тем дальше горизонт планируемых событий.

И естественный вопрос: а что делать, если не приглашать внешних консультантов для написания стратегий?

Ответ простой. Как было в войну? Обходились своими силами? Вот и ответ: пробуйте обходиться своими силами.

Неслучайно генеральные штабы армий и военных блоков устраивают командно-штабные учения или проводят стратегические игры.