Большая часть лояльной аудитории, обладающей средствами для стопроцентной оплаты, к этому моменту уже приобретёт продукт. Поэтому наша задача – подсказать тем, у кого нет полной суммы, возможность забронировать место по минимальной цене покупкой инфопродукта в рассрочку.
Триггеры: повышение цены, FOMO и в последние часы до повышения – массовость.
День 9
Поздравляю! Ровно в 00:01 вторника, скорее всего, можно будет чуть-чуть выдохнуть и желательно всей командой подарить себе хороший восьмичасовой сон.
День 10
Помимо того, что это один из самых важных дней запуска, он еще и один из самых красивых и интересных. Чтобы создать высокий эмоциональный фон в день открытия продаж, желательно придумать яркое визуальное событие, которое позволит набрать максимальные охваты.
Все эксперты разные, и необязательно, как наши Леша Сыпко и Саша Митрошина, в день открытия продаж прыгать с парашютом. Можно снять к этому дню контент в красивой локации, пригласить для эксперта стилиста и визажиста. В общем создать самим себе праздник. Когда эксперт сам кайфует от того, что происходит, продажи проходят совсем иначе.
НМЦД: открытие 1-го окна продаж в блоге.
МЦД: покупка / написать в поддержку.
Чтобы сообщения не терялись в Директе эксперта (особенно если это многотысячник или миллионник), обязательно перенаправляйте подписчиков со всеми вопросами в поддержку или отдел продаж.
Триггер: при публикации оффера используйте триггер массовости, триггер ограниченности по времени и, если ещё сохраняются ограничения по местам, обязательно акцентируйте внимание на них.
День 11
Прекрасный день для того, чтобы поболтать с подписчиками об их страхах, переживаниях и необходимости инфопродукта.
НМЦД: закрытие возражений по аватарам.
МЦД: покупка / задать вопрос в поддержку.
Предложите аудитории напрямую задать вопросы в Директ или специальную форму для вопросов. При ответах используйте таблицу распаковки аватаров целевой аудитории, подсвечивайте страхи, потребности и закрывайте возражения кейсами выпускников предыдущих потоков.
Не забывайте публиковать ссылку на сайт и обязательно интегрируйте ссылку, перенаправляющую в поддержку. Если у потенциального клиента есть страхи и возражения, то вероятность покупки в разы выше, если их закроет сотрудник отдела продаж, чем если вопросы останутся висеть в Директе без ответа.
Триггер: используйте социальные доказательства (отзывы и кейсы) и, если среди ваших клиентов есть медийные или авторитетные клиенты, обязательно с их согласия рассказывайте о них.
День 12
К этому дню, скорее всего, эксперт уже устанет от ежедневного контента, а охваты снизятся (это нормально – аудитория, которой не интересен продукт, будет пролистывать сторис, но после окончания продаж снова вернётся).
Поэтому в первой половине дня дайте сторис полностью открутиться и выходите на максимально возможные охваты. Они действительно будут меньше, но их продолжат смотреть те, кто сомневается и никак не может принять решение о покупке.
НМЦД: 9 часов до повышения цен.
В первой сторис дайте таймер или укажите на то, что до повышения цен осталось совсем немного.
МЦД: купить и залететь в последний вагон / забронировать цену, отправив заявку на рассрочку.
Не публикуйте много контента, лучше запланируйте второй выход на последний небольшой временной слот – допустим, за три часа до окончания продаж. Используем те же ключевые сообщения о рассрочке, что и в понедельник в телеграм-канале.
Триггер: в этот слот используйте триггеры повышения цены, ограниченности во времени и FOMO.
Дни 13 и 14
Максимально качественно отдыхаем всей командой, так как заключительный рывок в продажах и старт самого обучения уже на следующей неделе. Если есть возможность, отправьте эксперта в СПА или хотя бы в полный диджитал-детокс: его энергия – один из самых ценных ресурсов запуска.
Изучаем контент-план финальной недели продаж и разбираем оставшиеся дни.
Продажи
День 15
НМЦД: в этот день показываем подготовку к завтрашнему старту курса, можно поставить на платформе таймер до открытия уроков.
Анонсируем, что у подписчиков осталась последняя возможность купить курс по низкой цене.
МЦД: покупка / заявка на рассрочку.
Триггер: повышение цены.
День 16
НМЦД: старт курса и последняя возможность присоединиться.
МЦД: покупка / заявка на рассрочку.
Используем все возможные триггеры:
• Уникальность – показываем старт обучения, контент на платформе (желательно взять самые увлекательные фрагменты видеоуроков и обрезать на самом интересном месте).
• Массовость и эмоции – подсвечиваем момент знакомства студентов друг с другом и, если есть, кураторами; первые яркие эмоции, радость началу обучения.
• FOMO – говорим об уникальных особенностях продукта, которых при последующих продажах, возможно, не будет, и отложенных сроках следующего запуска (если он будет нескоро).
Публикуем контент до самой последней минуты продаж. Поверьте, даже в 23:59 будут заявки, если всё делать правильно, несмотря на усталость.