Я не понаслышке знаю, как нелегко бывает отказаться от многозадачности и развить в себе привычку делать за раз только одно дело. Много лет назад я и сам гордился своей способностью жонглировать неоконченными делами. Я разговаривал по телефону с родителями, параллельно работая с таблицами, читая новости и проверяя последние показатели продаж. Смотрел телевизор, одновременно читая книгу и проверяя почту. Брился и разговаривал по телефону за рулем.
Теперь, оглядываясь назад, я понимаю, что это серьезно сказывалось на моей продуктивности. Например, когда я одновременно читал и смотрел телевизор, то зачастую не мог потом вспомнить ни сюжета книги, ни подробностей телепрограммы. Когда брился за рулем, на щеках почти всегда оставались пучки щетины (а сам я то и дело рисковал выскочить на встречную полосу). Разговаривая по телефону за просмотром таблиц, я не мог должным образом поддерживать беседу.
Все эти проблемы имеют один корень: неспособность сосредоточиться на нескольких задачах одновременно.
С годами я приучился выполнять дела последовательно. Но признаюсь, путь этот был долгим, трудным и тернистым. В самом начале я не мог удерживать концентрацию дольше двух – трех минут, был чудовищно рассеян и корил себя всякий раз, когда внимание само собой переключалось на какой-нибудь отвлекающий фактор.
В конце концов я научился прощать себе огромное количество ошибок и промахов – только так было возможно вновь вернуться в строй. И оно того стоило. Для меня умение заниматься только одним делом за раз стало одним из важнейших шагов к управлению вниманием.
Настоятельно рекомендую вам развить в себе эту привычку и внедрить ее в свой рабочий процесс, если вы еще этого не сделали. Вы обнаружите, что так гораздо легче сосредоточиться, а качество и эффективность работы значительно повысятся.
Пакетное выполнение задач, как правило, ассоциируется с работой компьютера. Компьютер способен исполнять серию программ или заданий без необходимости вмешательства в перерывах между ними. Обычно эти задания ставятся в очередь в течение дня, а затем дается команда их выполнить.
Преимуществами такой модели (опять же, в контексте работы компьютера) является снижение нагрузки на процессор, а также то, что ей не требуется внешний контроль. Не нужно сидеть за компьютером и по очереди запускать программы.
Ваш мозг тоже может работать в похожем режиме. Научитесь грамотно использовать это свойство внимания, и вы сами почувствуете, насколько выросли концентрация и производительность.
Вот как можно извлечь пользу из пакетного выполнения задач.
Во-первых, подумайте обо всем, что вам нужно сделать за день. Запишите по пунктам (на лист бумаги или онлайн, используя приложения Todoist, OneNote или Evernote). Список задач должен быть у вас перед глазами.
Во-вторых, просмотрите этот список и выделите схожие между собой задачи. Сгруппируйте их. Вот несколько примеров:
• чтение и рассылка электронных писем;
• подготовка нескольких публикаций для блога;
• оплата счетов;
• телефонные звонки;
• планирование и назначение встреч и собраний;
• подготовка отчетов;
• прочие дела.
В-третьих, в своем ежедневном графике отведите точный отрезок времени (скажем, 20 минут) на каждую группу задач, и в отведенный интервал занимайтесь только ими.
Выполнив все эти шаги, вы дадите мозгу команду пакетного выполнения задач. Его преимущество состоит в том, что тратится меньше когнитивных ресурсов мозга, которому не нужно запускать каждое задание в отдельности, поскольку он будет интуитивно знать, что делать дальше.
Допустим, вам нужно оплатить счета. Вы делаете это каждый месяц год за годом, поэтому мозгу уже знаком этот процесс, и он без труда выполняет серию заданий, чтобы завершить «пакет».
Он уже знает, что в каждом счете нужно проверить сумму, выписать чек на оплату и сохранить данные об этом. Все эти действия ваш мозг может выполнить, не тратя на них значительного количества когнитивных ресурсов и ресурсов внимания. Он будет сам по очереди выполнять задания, одно за другим, снова и снова, пока не завершит все пункты в той или иной группе заданий. Задача облегчается еще и тем, что все задания (или задачи) похожи. Как следствие, вашему мозгу легче сконцентрироваться на группе заданий.
Группировка заданий также поможет вам сэкономить ресурсы внимания, которое обычно тратится на переключение между задачами (о том, с чем это сопряжено, мы говорили в предыдущей главе).
Представьте, что вы оплачиваете счет, потом несколько минут готовите отчет, а затем кому-то звоните. Завершив звонок, вы отправляете электронное письмо, читаете служебную записку, убираетесь на рабочем столе, планируете собрание и оплачиваете еще один счет. Такая модель называется «транзактная обработка задач», где каждая отдельная задача требует большего внимания.