Электронная почта опасна тем, что, проверяя ее, мы думаем, что заняты чем-то на первый взгляд совсем безобидным. Мы говорим себе: всего пять минут. Большинство из нас знает по собственному опыту, что так не получится – но это не останавливает наш мозг, который убеждает нас в обратном. И вот мы заходим в электронный почтовый ящик с самыми лучшими намерениями – и вполне предсказуемо проводим там гораздо больше времени, чем планировали.
Электронная почта – это серьезный отвлекающий фактор. Вы это и сами прекрасно знаете. Если вы работаете в браузере, где открыта вкладка почтового ящика, то вам не нужно объяснять, как трудно удержаться от проверки сообщений. Вам хочется выяснить, кто вам только что написал и о чем. Вы знаете, что нужно продолжать работать, но мозг убеждает вас в том, что кто-то ждет от вас немедленной реакции. И вот вы открываете почтовый ящик – и попадаете в пресловутую кроличью нору.
Открытый почтовый ящик пробуждает в нас страх что-то пропустить.
Это тот самый страх, который заставляет нас проверять телефон, как только приходит сообщение. Мы не хотим упустить возможность – пообщаться с другом, узнать последнюю сплетню или новый мем.
Страх что-то пропустить – одна из главных причин, по которым новые электронные сообщения так притягивают наше внимание. Вот только если мы поддадимся этому искушению – придется попрощаться с концентрацией.
Советую вам не открывать электронную почту – по крайней мере, большую часть дня. Не держите открытой вкладку почтового ящика в своем браузере, не проверяйте почту при каждом удобном случае, не заходите туда только для того, чтобы посмотреть, не ответили ли вам на только что написанное письмо.
Отведите на проверку почты два временных отрезка в день. Пусть это будет время, соответствующее уровню энергии и стадии рабочего процесса.
Например, я намеренно не проверяю почту по утрам, поскольку так гораздо легче угодить в ловушку и провести в ней гораздо больше времени, читая сообщения и отвечая на них. К тому же, по утрам уровень моей энергии на пике, и я не хочу тратить ее на второстепенные задачи.
Я проверяю письма и отвечаю на них в полдень, за обедом, и еще раз – в 5 часов вечера, когда день подходит к концу.
У вас может быть другой график – в зависимости от ваших личных энергетических ресурсов и обязательств по работе и дому. Советую вам сделать следующие три шага:
Шаг 1: Изучите свой график.
Спросите себя, когда нужно проверять электронную почту. Будьте с собой честны и практичны. Напомните себе о том, что, если не проверять ее несколько часов, никакой катастрофы не случится.Шаг 2: Отведите на проверку почты два временных отрезка в день.
Отследив периоды энергетических приливов и спадов в течение двух недель (см. Тактика № 18: Отслеживайте уровень своей энергии), вы сами поймете, как именно колеблется ваша энергия в разное время суток. Определите два промежутка энергетического спада – и в это время проверяйте почту.Шаг 3: Расскажите другим о своей новой политике в отношении проверки почты.
У вашего начальника, коллег, друзей, родственников могут быть свои ожидания и представления о том, как быстро вы должны отвечать на их письма. Сообщите им, что теперь вы будете проверять почту дважды в день, в определенное время (см. Шаг 2). Таким образом вы побудите их скорректировать свои ожидания (см. Тактика № 16: Перезагрузите ожидания окружающих).Цель проверки почты дважды в день – в том, что таким образом вы сможете лучше сконцентрироваться на работе и извлечь больше пользы из тех временных отрезков, когда ваша энергия на пике.
Если вы никак не можете обойтись без проверки почты, развить в себе эту новую полезную привычку будет нелегко. Запаситесь терпением и, когда вновь возникнет искушение проверить почту в ущерб концентрации на работе, спросите себя: «Если я не буду проверять почту несколько часов, что страшного может случиться?»
И вы поймете, что вероятность какого-либо страшного сценария ничтожна – а значит, не стоит беспокоиться.
Как бы мы ни стремились к спонтанности, большинство из нас предпочитает рутину. Мозгу нужна четкая структура. Ему хочется знать, что будет дальше. Так ему легче сосредоточиться на следующем действии, а не отвлекаться на множество возможных вариантов.
Именно по этой причине люди с наиболее высокой производительностью стараются придерживаться четкого распорядка дня. Так они могут задействовать больше когнитивных ресурсов на решение задач, требующих максимального внимания, а значит, работать эффективнее и в конечном счете успевать больше.