• из главреда, который управляет редакциями, и издателя, который отвечает за развитие медиа и деньги для бренда. При формировании минимальной команды этих людей можно нанять в режиме парт-тайм, предложить им приятный бонус к их основной занятости и задействовать не на полную мощность;
• редактора и авторов. Они делают контент;
• иллюстратора или бильд-редактора. У вашего контента должна быть приятная визуальная форма, чтобы привлекать внимание читателей в соцсетях;
• дизайнера. Только он сможет оформить статьи и посты для соцсетей;
• СММ-специалиста. Он может быть из команды маркетинга бренда. Его задача – либо развивать соцсети бренд-медиа, либо придумывать, как размещать в соцсетях бренда ваши материалы. Сразу скажу: связка «подводка + ссылка» или сниппет в не запрещенных в России соцсетях почти не работает;
• таргетолога. Тоже может быть из команды маркетинга бренда. Он будет настраивать платное привлечение в бренд-медиа. Желательно, чтобы он умел работать с контентом, либо ему придется этому научиться;
• проджект-менеджера. Его тоже можно найти в команде маркетинга.
Это минимальная команда, которая нужна, чтобы понять, есть ли о чем рассказать вашему бренд-медиа, и чтобы проверить минимальную гипотезу – а хотим ли мы вообще этим заниматься.
Всех этих людей можно либо нанять в штат, либо найти в отделе маркетинга. Но есть вторая часть команды, которая в первое время точно может работать парт-тайм:
• дизайнер. Он нужен, чтобы сделать визуал для бренд-медиа на старте и периодически его сопровождать;
• SEO-специалист. Важно в самом начале работы бренд-медиа настроить приток органического трафика на сайт, чтобы у вас сразу появлялись читатели. Сеошник на парт-тайме настроит базовые функции и будет ежемесячно или ежеквартально проверять настройки и отчеты;
• стратег и креатив. Их задача – регулярно придумывать что-то новое для бренд-медиа, иначе издание умрет. Мы в «Палиндроме» поняли это еще на этапе создания нашего первого продукта – журнала «Код». Практика показала, что, если не изобретать что-то каждые три-четыре месяца, аудитория начинает уставать, а команда – выгорать и работать спустя рукава.
Чтобы издание развивалось, а бренд-медиа достигало целей, нужна большая команда профессионалов с разным профилем. Есть четыре цеха: редакция, дистрибуция, платформа и развитие. Чтобы проверить, нужно ли вам бренд-медиа вообще и есть ли о чем в нем рассказывать, достаточно минимальной команды. Чтобы делать качественное издание, нужны приемлемая минимальная команда и несколько специалистов парт-тайм.
Базовое правило. Делать медиа инхаус (своими силами) хорошо для маленьких компаний или производств. Большим корпорациям лучше делать медиа с агентством, иначе получится грустная история.
Поясняю. Маленькие компании могут работать с самозанятыми и индивидуальными предпринимателями, экономить на налогах и других выплатах. Они могут предусмотреть все подводные камни при создании медиа, потому что небольшая команда всегда гибче, чем большая корпорация.
Когда большие корпорации пытаются запустить бренд-медиа, возникает ряд проблем.
Дорогие сотрудники. Корпорации редко могут работать с самозанятыми и ИП. У них нет возможности нанимать специалистов, потому что внутри отделов есть квоты на количество сотрудников. У них большая социалка – ДМС, бассейн, спортзал. В итоге один и тот же специалист для большой компании может стоить в три раза дороже, чем для маленькой.
Кросс-функциональное взаимодействие отделов. В агентстве есть ротация людей между проектами. Оно распределяет время дизайнера так, чтобы он сначала поработал на одном проекте, а затем – на другом. Если корпорация решит делать медиа инхаус, она столкнется с тем, что штатный дизайнер или разработчик будет не успевать заниматься медиа или делать его по остаточному принципу. Нанять отдельного дизайнера для медиа – это целая история в корпорации из-за многоуровневых согласований. Заплатить агентству, которое выделит дизайнера на несколько часов, гораздо дешевле и проще, чем нанять целого человека в штат.