По большому счету читателям на вас наплевать, вы для них сервис. Утратить доверие читателей можно, если вы перестанете оказывать им ту услугу, за которой они к вам приходили. Если вы были честным гидом по ресторанам и вдруг стали размещать платные материалы о заведениях, люди молча разочаруются в вашей работе и перестанут вас читать. Скорее всего, они даже не напишут об этом в комментариях.
Развитие ради развития не нужно – улучшать издание необходимо с определенной целью. Вы определяете проблему и действуете, чтобы ее решить. Репутация складывается из двух вещей: того, что читатели сами о вас придумают, и того, что вы о себе заявили. Если хотите о себе заявить, это нужно где-то прописать, желательно прямо в ценностном предложении.
В этой книге мы уже касались вопросов визуального стиля бренд-медиа. Обсуждали команду дизайна и то, в каких случаях надо делать редизайн. Теперь подробнее поговорим о том, зачем вообще изданию нужен визуальный стиль и какие задачи он решает.
Бренд-медиа как продукт должно решать задачи компании. Это реализуется в том числе и через дизайн. С помощью визуальной коммуникации мы можем передавать читателю быстрые невербальные сообщения при любом его касании с медиа. Во время преворка мы решаем, насколько айдентика клиента будет проявляться в айдентике бренд-медиа.
Как это может выглядеть:
• в классическом бренд-медиа мы берем какие-то элементы айдентики клиента. Например, шрифты, типографические решения, возможно, цветовую гамму, иллюстративный стиль или решение верстки;
• бывает наоборот. У клиента нет четко сложившегося собственного стиля, и наши решения для бренд-медиа плавно перетекают в брендбук клиента и со временем становятся частью его коммуникации.
• Иногда стиль медиа совсем не связан с айдентикой компании.
Что входит в визуальный стиль:
• логотип;
• шрифтовые и типографические решения;
• цветовая гамма;
• пластические графические метафоры;
• стиль иллюстрации.
Команда дизайнеров и иллюстраторов тесно связана с редакцией. Так как бренд-медиа – это контентный продукт, дизайнеры регулярно синхронизируются с главным редактором на уровне концепции и смыслов. На техническом уровне тоже. Дизайнеры уточняют, всего ли хватает для верстки статей и нужно ли вносить изменения в дизайн, чтобы успевать за нововведениями в редакционной политике.
Инициатива часто исходит и от дизайнеров. Если они замечают, что на сайте что-то используется нецелесообразно, устарело или это можно усовершенствовать, они дорабатывают и приносят главреду решение.
Бренд-медиа не застывает в первоначальном виде, а постоянно развивается и становится лучше.
На вопрос, нужен ли визуальный стиль бренд-медиа, однозначный ответ – да. Без него бренд-медиа будет скучным и не решит поставленные задачи. Без айдентики это будет безликий дефолтный сайт, который никого не зацепит.
Если мне нравится журнал, я хочу цеплять его глазами в лентах соцсетей. Классный, узнаваемый стиль помогает растить бренд издания.
В «Палиндроме» мы трепетно относимся к иллюстрациям. Это именно то, за что эмоционально зацепится читатель. Мы нанимаем опытного иллюстратора, который работает на одно медиа, чтобы его узнаваемый стиль принадлежал только этому изданию и больше нигде не повторялся. Бренд-медиа развивается вместе с тем, как развивается стиль художника.
Иногда, когда мы подхватываем уже готовые издания и пытаемся придумать, как их освежить, нам приходится перерисовывать все иллюстрации, чтобы визуально медиа оказалось консистентным.