Второй по ликвидности актив – это контекстная реклама, особенно поисковая. Она прекрасно поддается управлению и в этом ее огромный плюс. Если даже на старте она показала себя нерентабельной, то в течение 2–3 месяцев практически в любой нише контекстную рекламу можно сделать окупаемым и постоянным источником заявок.
Контекстная реклама располагается над и под результатами того запроса, который пользователь вбил в поисковую систему. Реклама может выглядеть как перечень сайтов, возле которых написано «Директ» или «Реклама», ссылка на маркетплейс, такой как «Яндекс. Маркет», либо появиться в виде картинок справа от результатов поиска.
Ил. 4.3. Примеры контекстной рекламы
Очень активно сейчас развивается таргетированная реклама. Думаю, что она отвоевала до 20 % рынка у контекстной. Особенно в «Инстаграме» и «Фейсбуке». Без сомнения, это третий по важности приобретения и запуска актив. Он тоже имеет очень высокую степень управляемости и окупаемости.
Таргетированная реклама – это обычно тизерные объявления (картинка с ссылкой), либо специальные посты, которые появляются в лентах социальных сетей, таких как «Одноклассники», «ВКонтакте», «Фейсбук» и «Инстаграм».
Ил. 4.4. Пример таргетированной рекламы
Эти технологии привлечения трафика направлены на работу с текущими базами клиентов. Основной плюс таких каналов заключается в том, что они практически бесплатны. При правильном подходе они даже позволяют получать дополнительные заявки и дополнительные переходы на сайт от тех пользователей, которые изначально не захотели завершить сделку с вашей компанией.
Email-маркетинг и чат-бот-маркетинг – это рассылки от имени мини-сообщества, которые приходят на электронную почту. Если клиент однажды передал стороннему сервису (вашей компании) право распоряжаться, пользоваться его персональными данными, он будет включен в подобные рассылки. И возможно, они смогут его подогреть до принятия решения снова приобрести ваш продукт или услугу.
Пятый по значимости источник трафика – это социальные сети. В частности, при помощи «Инстаграма» удобно получать заявки в определенные сегменты бизнеса. Опять же, для других сегментов присутствие в социальных сетях не имеет особого значения.
Ил. 4.5. Пример продвижения через соцсети
Обычно деловые аккаунты в соцсетях ведутся от лица компании, реже от лица конкретного человека. Основная задача таких каналов – поддерживать клиентскую лояльность.
На шестое место я бы поставил баннерную рекламу на профильных ресурсах и рекламу в CPA-сетях. Эти каналы продвижения могут стать довольно крупными поставщиками заявок в бизнес, но только в том случае, если все остальные уже используются.
Ил. 4.6. Пример баннера на профильном ресурсе
Если выходит новая модель «Мерседеса», вполне логично разместить баннер с коммерческим предложением на сайте Auto.ru. Если вы продаете трубы и гипсокартон с доставкой по всей России, вашу рекламу можно запускать на различных порталах и форумах, касающихся ремонта.
CPA – это партнерские сети, в которых каждый участник может размещать свое товарное предложение и платить не за клики, а за оплаченные заказы (CPA означает «Cost Per Action», оплата за действие). По сути, каждая сеть – это огромная масса различных рекламодателей, объединенных под эгидой крупного стратегического партнера. Бывают CPA-сети по финансовым вопросам, по играм, по товарам и услугам.
Ил. 4.7. Разнообразие CPA-сетей
Если у вас не очень высокий чек, вы продаете фиксированные понятные товары (например, рюкзаки, плюшевых медведей, шины), вы можете разместить свою заявку в партнерской сети и переложить ответственность за привлечение клиентов и настройку рекламы на штатный персонал CPA-ресурса. И тогда огромная армия веб-мастеров этой сети подключится к продвижению вашего продукта, чтобы получить за это вознаграждение. Нужно, однако, понимать, что заявки при таком подходе часто бывают неликвидными.
Шестью каналами, описанными выше, инструменты маркетолога не ограничиваются. Мы еще можем подключить агрегаторы, пиар-продвижение на профильных ресурсах, YouTube-продвижение, видеорекламу, интеграцию у блогеров, по SEO-сообществам, рекламу на картах, партнерские программы.
У каждого из этих дополнительных каналов есть особенности работы и уровень ликвидности, исходя из которых продвиженец выбирает тот или иной вариант. Но все они запускаются и прорабатываются во вторую очередь, после шести основных источников трафика.
Обзор дополнительных источников трафика по доходности
Таблица 4.2.
Доходность и управляемость дополнительных источников трафика
И даже если рассмотреть основные источники, мы увидим, что у них есть множество вариаций. Одна только контекстная реклама может быть представлена десятком способов.
«Яндекс. Директ» и Google Ads предоставляют различные возможности для детализированной проработки рекламной кампании.