Маркетинг для немаркетологов. Руководство по созданию успешных маркетинговых стратегий и увеличению прибыли

2. Чем выше показатель качества и показатель кликабельности, тем ниже стоимость клика. Делается это по тому же принципу, что и в первом пункте. Чем дешевле вам будет рекламироваться, тем больше рекламного бюджета вы сможете освоить.

3. Возможность участвовать в бета-тестировании от рекламной системы. Самые качественные креативы система берет для тестирования новых форматов.

Из чего считается показатель качества:

Ил. 9.25. Составляющие показателя качества

А теперь давайте разбираться, что же входит в расчет показателя качества. Увидеть значение показателя качества можно только в Google Ads, «Яндекс. Директ» такие данные не отдает, но опытным путем можно понять, что система расчета этого значения аналогична с Google.

1. Релевантность ключевого слова, объявления и посадочной страницы.

Чем выше релевантность, тем выше вероятность получить высокий показатель качества.

2. Исторические данные показа объявлений на похожих сайтах. Это показатель, который оценивает, насколько ваш креатив нравится аудитории. Туда входит показатель кликабельности и история поведения пользователя на посадочной странице (время на сайте, показатель отказов).

3. Качество посадочной страницы. Данные опять же берутся из метрики (показатель отказов, время на сайте) + скорость загрузки сайта, мобильная адаптивность и прочие параметры.

4. Прочие факторы. Это некие данные, которые ни одна рекламная система не раскрывает для аудитории.

Как можно влиять на показатель качества: очень просто!

Нам с вами надо просто соблюсти все правила по составлению креативов и посадочной страницы, чтобы система назначила нам высокие значения.

Для этого пройдитесь по чек-листам ниже и внесите корректировки в рекламную кампанию. Проверьте все пункты чек-листа и внесите правки в рекламные кампании.

Качество креатива:

Креатив в РСЯ:

Креатив на поиске:

Посадочная страница:

Статистика:

Итого:

Для того чтобы получить максимальный показатель качества, нам нужны:

1. Качественные креативы;

2. Качественная посадочная страница;

3. Соблюдение принципа релевантности;

4. Хорошие поведенческие показатели по статистике систем аналитики.

Домашнее задание: пройдитесь по чек-листу и добавьте недостающие пункты в рекламную кампанию.

Прием № 8. Загрузка аудиторий

Прием с загрузкой аудиторий создан для работы с теми пользователями, кто может быть заинтересован в покупке продукта, но пока явно не проявил к нему интереса.

Это принципиально иной подход, чем у таргетинга, который настроен на показ рекламы тем, кто ввел нужные ключевые слова в поиске.

То есть за рекламу тем, кто написал в поиске Яндекса или Google «купить квартиру», отвечает таргетинг. А тем, кто может потенциально купить эту квартиру (выводы делаются на основе Big Data), реклама показывается в качестве претаргетинга[14].

Яндекс, «Фейсбук» и другие компании собирают огромное количество данных о пользователе, начиная с МАС-адреса и заканчивая его бюджетом и перепиской. Дополнительно различные сети обмениваются между собой и с Google различными данными о пользователях.

Конечно, данные, скажем так, деперсонализированные, но объем информации для анализа и точного показа рекламы действительно большой. Сервисы знают и о ваших интересах, и где вы проживаете, где работаете, каким телефоном пользуетесь, какой у вас бюджет, какова вероятность покупки. Вся эта информация давным-давно скомпилирована.

Этой информацией и пользуются маркетологи. Когда мы загружаем определенный портрет пользователя внутрь «Яндекс. Аудитории» или Facebook, то на основе загруженных данных (E-mail, номера телефонов наших клиентов) может быть найдена дополнительная группа пользователей, которые очень похожи по поведению, интересам, уровню дохода с теми, кто уже покупал наш продукт.

В английском языке схожесть по каким-то признакам называется «look alike». Я рекомендую вам попробовать найти аудитории look alike с вашей базой клиентов, базой заявок, базой посетителей сайта за 14 дней. Именно в такой очередности – по убыванию возможной конверсии.

Если вариант с базой клиентов даст хорошие результаты, пробуйте вторую и третью выборки. Скорее всего, претаргетинг позволит кратно увеличить число показов людям, которые заинтересованы в вашем продукте, и обеспечит неожиданный поток заявок в ваш бизнес.

Ил. 9.25. Возможные ориентиры для загрузки аудиторий

Загрузка аудиторий возможна во всех базовых сервисах: «Яндекс. Директ», Google Ads, myTarget, Facebook, Facebook Messenger, Instagram, «ВКонтакте».

Самое важное из главы 9